تکنیک بیش فروشی چیست؟

هر مشتری که به سمت کسب و کار ما هدایت میشود اصولا دارای دو نوع نیز متفاوت در یک دید کلی است:
نیازهای بالفعل و نیازهای بالقوه ، نیلزهای بالفعل همان نیازهایی هستند که مشتری امروز به آنها نیاز دارد و برای برآورده کردن آن به شما مراجعه کرده است و نیازهای بالقوه نیازهایی هستند که مشتری در آینده نزدیک برای برآورده کردن آنها اقدام خواهد کرد ، کالاهای متفاوت از آنچه که مشتری امروز آنها را میخرد ، خدمات اضافه و ... جزو همین نیازهای بالقوه هستند که شما میتوانید با یادآوری آنها به مشتری و اینکه خرید آنها باعث افزایش حجم ریالی فاکتور ، امکان اعطای تخفیفات بیشتر و حفظ مشتری از نوسانات آینده خواهد شد مشتری را ترغیب به خرید نمایید ، توجه داشته باشید بیش فروشی و افزایش عمق فاکتور اگرچه که امروز میتواند به شما برای رفع نیازهای مالیتان کمک کند اما در آینده نه چندان دور فروش شما را کاعش خواهد داد زیرا بیش فروشی باعث میشود مدت زمان خرید بعدی مشتری از شما طولانی تر شود و اگر اقدام به بیش فروشی میکنید باید توجه کنید که در آینده افزایش تعداد مشتریان جدید مهمترین اولویت شما در عملیات فروش خواهد بود.

 

مدیر جریان ساز